一、预约挂号方式

      我院已开通微信公众号预约功能，患者请关注官方微信服务号“佛山市HOME-壹号”绑定个人信息进行预约挂号。

     放号时间：

    ①工作日及周末号源，每天早上7点更新7天后的号源，例如：本周一早7点更新下周一当天号源。

    ②多学科综合门诊号源。我院开展以下多学科综合门诊：“咬合疾病多学科门诊”、“错牙合畸形多学科综合门诊”、“牙颌面畸形多学科综合门诊”。提前一周放号，您挂好号后，需等门诊秘书联系您，进一步确定就诊注意事项及就诊时间。

    ③具体操作指引：佛山市HOME-壹号公众号→绑定就诊人信息→在线挂号→选择院区、科室及医生或根据就医需求挂号→缴费完成挂号。

    二、预约挂号时，无法在官方微信绑定个人信息，怎么办？

    1.如曾在我院就诊过：公众号菜单栏右下角→【自助服务】→【个人信息】→输入就诊人的姓名、身份证号码、手机号码→【获取卡号】→【确认绑定】→绑定成功。

    2.如未在我院就诊过：菜单栏右下角→【自助服务】→【个人信息】→【在线建卡】→按要求填写资料完成绑定。

    3.如就诊人信息有误，请来院到挂号处修改信息。

    三、在线预约已满，可否现场挂号？

    在线预约已满时，成人和儿童（需配合操作）牙痛、HOME-壹号颌面部外伤等急症的就诊者可来我院凭身份证、社保卡或其他有效身份证明进行现场挂号，但无法保证挂号医生是您想就诊的医生。

    四、挂号后的就诊流程

    1.微信公众号预约挂号后，无需取号，凭挂号成功通知，在预约时段提前15分钟前往科室前台处报到。现场挂号后，凭挂号单前往科室前台处报到就诊。就诊时间因前一患者难易程度可能不定，若前一患者正在诊疗，可能需要您的耐心等待。

    2.就医后需行检查或检验时，如患者当天完成检查或检验，首诊医生或同一专科的其他医生要为患者解释检查或检验报告结果，并为其诊治，患者不需要第二次挂号，分诊护士根据实际工作的情况，负责二次分诊。患者超过24小时完成检查，首诊医生或该专科的医生要为患者解释检查或检验报告。若需进一步诊治，患者就需要再次挂号，医生再根据实际情况并结合检查或检验结果，予以诊治。

    五、请问如何取消预约？

    患者挂号当天有效，预约挂号在就诊当天预约时间段前一小时可退号。请在微信公众号页面下方菜单栏“导诊”—“挂号记录”点击“取消预约”。(例如:您预约今日9:30-10:00，今日8:30前可以微信或窗口退号；8:30之后不能退号)。温馨提示：请合理安排就诊时间，1个自然月内爽约2次或以上，微信预约功能将受限制30天。谢谢！